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站上第一線誠懇又敬業身心障礙朋友 加油！中國時報 2007.09.21 陳美文∕台南報導 站上第一線誠懇又敬業身心障礙朋友 加油！ 「歡迎光臨！」中油公司健康路愛心加油站首創全國酒店工作先例，讓身心障礙生者站上加油島，為顧客加油、找零錢。起先，還反應不過來的顧客，知道是身心障礙生後，直說以後要固定到這兒加油。 加油站與學校資源班合作建教合作，酒店打工安排身心障礙生洗車、打蠟、做汽車美容時有所聞，但能手持加油槍、站在第一線為顧客服務，這還是首例。目前該加油站共進用15位台南高工、啟智學校及台南高商的特殊障礙生。酒店兼職 昨天，李先生到站加油時，一度覺得身障服務員過於靦腆、動作稍嫌慢，仔細一瞧知道是身心障礙生後，對她稱讚連連。戴秀玉不好意思地別過頭去，專注數零錢並道謝。 澎湖民宿 國立台南高工職能綜合科教師林宏澤表示，身心障礙者因為長期未受重視，心態較為退縮，其實只要肯充分信任，再花時間培訓，有些人際關係尚可、具基礎算術能力的特殊生表現，甚燒烤至還比一般的草莓族更敬業。 他說，不過，簡單的背後，其實有段辛苦的過程。為培養學生大聲說出「歡迎光臨」的膽識，早在入學第1年，就開始要求學生見到老師都得大聲問烤肉食材好，並開始學洗車技巧、觀察學生是否經得起栽培。 第2年起培養洗車、汽車美容等專業技能，第3年開始到校外建教服務；學校及業者雙方都得很有耐性才行。 中油安定燒烤加油站長黃永毅表示，訓練建教生洗車或擦車單項技能約需3個月，第2項技能又需要3個月；若要兩項工作串連起來，則又需要9個月的時間。 他並說，身障生工作效率不比普通工宿霧讀生，卻一樣領每小時95元的薪資，曾一度讓工讀生眼紅，但這些「出師」員工幾經努力，已打出誠懇、敬業服務態度，並成為吸引顧客的金字招牌，不少北部大老闆每次南下出差，都會巴里島特定打電話預約指定清洗雙B房車，這樣的溫情，千金難比。
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